Dasar Privasi
Bagaimana Ottozo mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda (PDPA 2010).
Kemas kini terakhir: 2026. Notis Privasi ini dikeluarkan di bawah Akta Pelindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA") oleh Ottozo [Sdn. Bhd.] (No. Syarikat [—]) ("kami"). Dengan memberikan data peribadi anda kepada kami, anda bersetuju dengan pemprosesannya seperti yang diterangkan di sini.
1. Data yang kami kumpul
- Butiran hubungan & identiti (nama, telefon, e-mel, negeri; kad pengenalan dan slip gaji jika anda memohon pra-kelulusan loan).
- Input kewangan yang digunakan untuk anggaran kelayakan loan dan ansuran.
- Rekod tempahan, ulasan dan pertanyaan.
- Data penggunaan (halaman dilawati, peranti/pelayar, IP) untuk analitik dan keselamatan.
2. Tujuan (mengapa kami memproses)
- Untuk membalas pertanyaan, memproses tempahan dan pra-kelulusan.
- Untuk menghubungkan anda dengan penasihat, ejen, dealer, bank dan penanggung insurans bagi memenuhi permintaan anda.
- Untuk mengendali, melindungi dan menambah baik laman, dan (dengan persetujuan) menghantar tawaran berkaitan.
- Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan mencegah penipuan.
Memberi data tertentu adalah perlu untuk memberi sebut harga atau memproses tempahan; jika anda tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat membantu.
3. Pendedahan
Kami mendedahkan data hanya kepada: ejen sah dan kakitangan kami; dealer, prinsipal, bank dan penanggung insurans yang terlibat secara langsung dalam permintaan anda; dan pembekal perkhidmatan (cth. pengehosan, gerbang pembayaran, e-mel, analitik) yang bertindak sebagai pemproses data kami di bawah kewajipan kerahsiaan. Kami tidak menjual data peribadi anda.
4. Penyimpanan & keselamatan
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang perlu bagi tujuan di atas atau seperti dikehendaki undang-undang, kemudian memadam atau menyahnamanya. Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindunginya; dokumen sensitif (cth. kad pengenalan, slip gaji) disimpan dengan akses terhad.
5. Hak PDPA anda
Anda boleh memohon akses atau pembetulan data peribadi anda, mengehad atau menarik balik persetujuan terhadap pemprosesannya, dan menarik diri daripada pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami mungkin mengenakan yuran yang ditetapkan bagi permohonan akses dan mungkin perlu mengesahkan identiti anda.
6. Kuki & rentas sempadan
Kami menggunakan kuki seperti diterangkan dalam Dasar Kuki kami. Sesetengah pemproses mungkin menyimpan data di luar Malaysia dengan perlindungan selaras dengan PDPA.
7. Pegawai Pelindungan Data
Selaras dengan Akta PDPA (Pindaan) 2024/2025, kami telah melantik seorang Pegawai Pelindungan Data ("DPO") yang bertanggungjawab terhadap pematuhan PDPA kami. Anda boleh menghubungi DPO kami secara terus untuk sebarang pertanyaan, aduan berkaitan pelindungan data, atau untuk menggunakan hak anda di bawah Seksyen 5 di atas: dpo@ottozo.my.
8. Notifikasi Pelanggaran Data
Sekiranya kami menyedari kewujudan pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan mengakibatkan kemudaratan ketara kepada anda, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Pelindungan Data Peribadi tanpa kelengahan yang tidak perlu dan, dalam apa jua keadaan, dalam tempoh tujuh puluh dua (72) jam selepas menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan keperluan Akta PDPA (Pindaan) 2024/2025. Sekiranya pelanggaran tersebut berkemungkinan mengakibatkan kemudaratan ketara kepada anda, kami juga akan memaklumkan anda secara terus tanpa kelengahan yang tidak perlu, dengan menerangkan sifat pelanggaran tersebut, kemungkinan akibatnya, serta langkah yang telah atau akan diambil untuk menanganinya.
9. Hubungi Kami
Untuk menggunakan hak anda atau bertanya, e-mel hello@ottozo.my. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi BM dan Inggeris notis ini, versi Bahasa Malaysia diguna pakai (PDPA s.7(3)).