Undang-undang

Dasar Penghantaran

Bagaimana dan bila kereta baru anda dihantar.

Notis draf: templat ini dirangka untuk melindungi kepentingan Ottozo dalam lingkungan undang-undang Malaysia, tetapi belum disemak oleh peguam. Ambil perhatian bahawa hak pengguna mandatori (cth. Akta Pelindungan Pengguna 1999) tidak boleh dikecualikan dan mengatasi terma yang berat sebelah. Sila sahkan dengan penasihat undang-undang (dan mengikut PDPA 2010) sebelum bergantung padanya.

Kemas kini terakhir: 2026. Kami menguruskan penghantaran kenderaan baru anda ke seluruh Semenanjung dan Malaysia Timur.

1. Tempoh penghantaran

Penghantaran dibuat selepas pengeluaran loan, pendaftaran dan insurans selesai. Tempoh bergantung pada ketersediaan stok dan jenama — biasanya beberapa hari hingga beberapa minggu. Kami akan kemas kini anda sepanjang proses.

2. Lokasi penghantaran

Kami menghantar ke rumah anda atau dealer/cawangan sah berhampiran, mengikut persetujuan. Sesetengah kawasan mungkin memerlukan pengambilan dari hab terdekat.

3. Semasa penghantaran

Sila bawa kad pengenalan dan pemilik berdaftar mesti hadir.
Periksa kenderaan dan dokumen sebelum mengesahkan penerimaan.

4. Caj

Penghantaran standard dalam kawasan dipersetujui termasuk. Lokasi terpencil atau permintaan khas mungkin dikenakan caj tambahan, yang akan kami sahkan terlebih dahulu.

5. Hubungi Kami

Untuk soalan penghantaran, e-mel hello@ottozo.my atau WhatsApp kami.